恒以精立業(yè),諾以質取勝
是對消費者需求進行精細化挖掘研究。通過了解消費者品牌認知、消費習慣、消費態(tài)度,挖掘消費痛點、尋找市場機會、形成消費者群體畫像。
是結合滿意度影響因素,通過客戶對銷售產品、服務、價格、售后等各環(huán)節(jié)的滿意度指標評價,洞察管理短板,建立和提升客戶忠誠度,增加客戶重復性消費行為。
是對營業(yè)網點的服務質量評估、店面巡檢、終端價格監(jiān)測的重要手段。通過通過系統化的項目控制流程,大幅提高神秘顧客調查項目的執(zhí)行效率和質量把控。
是評估商業(yè)項目商業(yè)通過對商圈的人口構成、競爭環(huán)境、消費特征、購買力等進行分析研究。
為各級政府、公共部門及相關組織提供面向統計調查工作的一攬子專業(yè)解決方案,具體包括咨詢服務(方案設計、指標構建)、數據采集及挖掘服務(統計調查、數據處理、分析咨詢)。
政府服務滿意度調研是通過測量群眾的滿意度,了解公眾對于政府服務的實際感受,來改進和完善政府的服務質量,以更好的提升政府服務滿意度。
以專業(yè)服務伴隨企業(yè)成長
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